Ticari Elektronik İleti Aydınlatma Metni

Son güncelleme: Nisan 2026

1. Hizmet Sağlayıcı (Veri Sorumlusu)

İşbu aydınlatma metni, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, aşağıda bilgileri yer alan hizmet sağlayıcı tarafından gönderilecek ticari elektronik iletilere ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

  • Unvan: YOLDOSTU
  • Adres: Halil Rıfat Paşa Mah. Yüzer Havuz Sk. No:1A/474 Şişli/İstanbul
  • E-posta: info@yoldostu.net
  • Telefon: 0212 909 54 00
  • Web: https://yoldostu.net

2. Ticari Elektronik İleti Nedir?

6563 sayılı Kanun'un 2. maddesi uyarınca ticari elektronik ileti; telefon, çağrı merkezi, kısa mesaj (SMS), e-posta, push bildirim ve benzeri elektronik iletişim araçları kullanılarak gönderilen, ticari amaç taşıyan her türlü bilgilendirme, tanıtım, kampanya ve pazarlama içerikli iletileri ifade eder.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Ticari elektronik ileti gönderimi kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

  • Ad ve soyad
  • Cep telefonu numarası
  • E-posta adresi (varsa)
  • Push bildirim abonelik bilgileri (endpoint, token)
  • İleti gönderim tercihleri ve onay durumu

4. İşleme Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmekte ve ticari elektronik ileti gönderimi yapılmaktadır:

  • Kampanya, indirim ve fırsat bilgilendirmeleri
  • Yeni hizmet ve özellik duyuruları
  • Platform güncellemeleri ve bakım bilgilendirmeleri
  • Abonelik durumu, ödeme ve fatura bildirimleri
  • İş ortağı hesabıyla ilgili önemli duyurular
  • Etkinlik ve duyuru bildirimleri

5. Hukuki Dayanak

Ticari elektronik ileti gönderimi, 6563 sayılı Kanun'un 6. maddesi uyarınca yalnızca önceden açık onayınızın alınması halinde gerçekleştirilmektedir. Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinin 1. fıkrası kapsamında açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.

Onayınız, kayıt formundaki ilgili kutucuğun işaretlenmesi suretiyle alınmaktadır. Onay kutucuğu önceden işaretli (varsayılan olarak seçili) olarak sunulmamakta, kullanıcının olumlu irade beyanı aranmaktadır.

Verilen onay, İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydedilmekte ve İYS üzerinden doğrulanabilmektedir.

Onay vermeniz, YOLDOSTU hizmetlerinden yararlanmanın ön koşulu değildir. Onay vermeden de platformumuzu kullanabilirsiniz.

6. İletilerde Bulunması Gereken Bilgiler

Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik uyarınca, tarafınıza gönderilen her ticari elektronik iletide aşağıdaki bilgiler yer almaktadır:

  • Hizmet sağlayıcının ticaret unvanı ve iletişim bilgileri
  • İletinin ticari amaçla gönderildiğine dair açık ibare
  • Promosyon, indirim, hediye veya yarışma içeriyorsa bu hususun açıkça belirtilmesi
  • İleti almayı reddetme (çıkış/iptal) hakkının kullanım yöntemi

7. Onayın Geri Çekilmesi ve Ret Hakkı

6563 sayılı Kanun'un 8. maddesi uyarınca, ticari elektronik ileti almayı dilediğiniz zaman, herhangi bir gerekçe göstermeksizin reddedebilirsiniz. Ret hakkınızı aşağıdaki yöntemlerle kullanabilirsiniz:

Ret talebiniz, talebin ulaştığı tarihten itibaren en geç 3 (üç) iş günü içinde işleme alınır, ticari ileti gönderimi durdurulur ve İYS kaydı güncellenir. Ret işlemi herhangi bir ücrete tabi değildir.

Ret hakkının kullanılması, hizmet ilişkisi kapsamında gönderilen işlemsel bildirimler (OTP kodu, ödeme onayı, abonelik durumu bildirimi vb.) için geçerli değildir. Bu bildirimler, hizmetin ifası kapsamında gönderilmeye devam eder.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 12. maddesi gereğince gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak korunmaktadır:

  • Verileriniz şifreli ortamlarda saklanmaktadır.
  • Erişim yetkileri sınırlandırılmış olup yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilmektedir.
  • Verileriniz yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmekte ve amacın gerektirdiği süre boyunca muhafaza edilmektedir.
  • Verileriniz, hizmet sağlayıcının yükümlülükleri kapsamı dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.

9. Verilerin Saklanma Süresi

Ticari elektronik ileti gönderimi kapsamında işlenen kişisel verileriniz, onayınızın devam ettiği süre boyunca saklanır. Onayın geri çekilmesi halinde, onaya ilişkin kayıtlar 6563 sayılı Kanun uyarınca onay tarihinden itibaren 3 (üç) yıl süreyle ispat amacıyla muhafaza edilir ve süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
  • KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Başvurunuzun reddedilmesi, yanıtın yetersiz bulunması veya süresinde yanıt verilmemesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz.

11. Değişiklikler

YOLDOSTU, yasal düzenlemelere uygun olarak işbu aydınlatma metnini güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin bu sayfada yayınlanır ve önemli değişiklikler uygun kanallarla bildirilir.

12. İletişim

İşbu aydınlatma metni hakkında soru ve talepleriniz için: